Shipping policy
Politique d'Expédition
Nous sommes ravis de vous offrir des vêtements de qualité supérieure et nous nous efforçons de vous les livrer dans les meilleurs délais. Voici notre politique d'expédition :
Délais de Traitement
Nous traitons les commandes du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Les commandes passées avant 12h00 (heure de Paris) seront traitées le jour même. Les commandes passées après 12h00 seront traitées le jour ouvré suivant.
Délais de Livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'option d'expédition choisie et de votre destination. Nous proposons les options d'expédition suivantes :
- Livraison standard en point relais : 3 à 6 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
- Livraison standard à domicile : 2 à 4 jours ouvrables pour la France métropolitaine et l'Europe.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être prolongés pendant les périodes de forte demande, telles que les soldes et les fêtes de fin d'année.
Frais d'Expédition
Les frais d'expédition varient en fonction du poids de votre commande et de l'option d'expédition choisie. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes contenant deux articles ou plus.
- Livraison standard en point relais (France métropolitaine) : Gratuit
- Livraison standard à domicile : 4 € à 6 € pour la France métropolitaine et 5 € à 7 € pour l'Europe.
Suivi de la Commande
Dès que votre commande est expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande sur le site web du transporteur.
Adresse de Livraison
Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison valide et complète. Nous ne serons pas responsables des retards de livraison ou des frais supplémentaires dus à une adresse incorrecte ou incomplète.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@not-from-here.com
Merci d'avoir choisi notre entreprise pour vos achats de vêtements. Nous sommes impatients de vous livrer vos articles dans les meilleurs délais.